Última actualización: [28 de noviembre de 2025]
1. Introducción y Responsable del Tratamiento En CFV Praxis S.A.S. (CUIT 30-71873065-8), titular del sitio web www.cfvpraxis.com y su plataforma educativa Comunidad de Formación Virtual Praxis (en adelante, «CFV Praxis»), con domicilio legal en M5 C12, Barrio Los Lapachos, La Punta, San Luis, CP: 5710, estamos profundamente comprometidos con la protección de la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios.
Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información, en estricto cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de la República Argentina, el Convenio 108+ y demás normativas aplicables.
2. Información que Recopilamos Recopilamos información personal únicamente cuando es necesaria para brindar nuestros servicios educativos y de gestión. Los tipos de datos incluyen:
- Datos de identificación: Nombre y apellido, DNI/CUIT (dato obligatorio para la certificación oficial), fecha de nacimiento y domicilio.
- Datos de contacto: Dirección de correo electrónico y número de teléfono (WhatsApp).
- Datos biométricos/Identificación visual: Fotografía digital (requerida exclusivamente para la emisión del Carnet de Manipulador).
- Información transaccional: Historial de compras y detalles de pago. Los pagos se procesan a través de pasarelas externas seguras; CFV Praxis no almacena números completos de tarjetas de crédito o débito.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, cookies y comportamiento de aprendizaje dentro del campus virtual.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines legítimos:
- Gestión Educativa: Proporcionar acceso al aula virtual, realizar evaluaciones, emitir constancias y realizar el seguimiento pedagógico.
- Gestión Oficial del Carnet: Tramitar la emisión del Carnet de Manipulador de Alimentos ante la autoridad sanitaria competente.
- Administrativos: Procesar inscripciones, gestionar pagos, emitir facturación (Factura A/B) y brindar atención al cliente.
- Comunicación: Enviar notificaciones sobre el curso, el estado del trámite administrativo, actualizaciones de la plataforma y, si has dado tu consentimiento, novedades relevantes.
4. Compartición de Información con Terceros CFV Praxis no vende, alquila ni comercializa tus datos personales. Solo compartimos información en los siguientes casos estrictamente necesarios para la prestación del servicio:
- Organismos Gubernamentales: Compartimos tus datos personales, DNI, fotografía con el Ministerio de Desarrollo Agrario del Gobierno de la Provincia de Buenos Aires y/o con el Sistema de Información Federal para la Gestión del Control de Alimentos (SIFeGA), exclusivamente a los fines de gestionar la emisión y registro del Carnet Oficial de Manipulador de Alimentos.
- Proveedores de Servicios: Plataformas de procesamiento de pagos, servicios de alojamiento web (hosting) y herramientas de mensajería, quienes actúan como encargados de tratamiento bajo estrictas normas de confidencialidad y seguridad.
- Requerimiento Legal: Cuando sea requerido por orden judicial, autoridad administrativa competente o para proteger derechos legales.
5. Transferencias Internacionales Para la prestación de ciertos servicios tecnológicos (como el almacenamiento en la nube o envío de correos), algunos datos pueden ser transferidos a servidores ubicados en otros países. CFV Praxis garantiza que dichas transferencias se realizan a países con niveles adecuados de protección o bajo las salvaguardias contractuales estándar aprobadas por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
6. Seguridad de los Datos Adoptamos medidas técnicas y organizativas de seguridad (encriptación SSL, control de accesos, firewalls) para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es infalible, por lo que nos comprometemos a notificar cualquier incidente de seguridad que pudiera afectar tus derechos conforme a la ley.
7. Cookies y Tecnologías Similares Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, mantener la sesión activa en el campus y analizar el tráfico. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades esenciales de la plataforma educativa.
8. Derechos del Usuario (Derechos ARCO) Como titular de los datos, tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tu información personal.
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos tuyos estamos procesando.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos erróneos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la baja de tus datos de nuestra base, salvo que debamos conservarlos por obligaciones legales (ej. registros fiscales o educativos obligatorios).
Para ejercer estos derechos, deberás enviar una solicitud al correo electrónico soporte@cfvpraxis.com, acreditando tu identidad.
9. Información Legal Obligatoria (AAIP) En cumplimiento de la Disposición 10/2008 de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, se informa que:
«El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326». «La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales».
10. Retención de Datos Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo la gestión del carnet, y posteriormente durante los plazos requeridos por las leyes aplicables para el cumplimiento de obligaciones legales, contables o de rendición de cuentas.
11. Cambios en la Política de Privacidad CFV Praxis se reserva el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios legislativos u operativos. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Se recomienda revisar esta página periódicamente.
12. Contacto Si tienes preguntas, inquietudes o reclamos sobre esta política de privacidad o sobre el manejo de tus datos personales, puedes contactarnos a través del correo electrónico soporte@cfvpraxis.com.
